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Google vuelve a estar en el punto de mira de Bruselas. La Comisión Europea ha impuesto a la compañía dos multas que suman un total de 890 millones de euros, por considerar que ha incumplido la Ley de Mercados Digitales, es decir, la DMA.

El incumplimiento de dicha ley habría llegado en dos áreas que son especialmente sensibles, como son la forma de posicionar sus propios servicios dentro de Google Search y las restricciones que aplica al resto de desarrolladores que quieren dirigir a los usuarios hacia opciones de compra fuera de la Google Play Store. El asunto que ya golpeó a Apple, ahora se cruza en el camino de los chicos de Mountain View.

Dos multas

El castigo llega después de una investigación que inició en 2024, para colocar de nuevo a Google en el mundo de mira, frente a las exigencias regulatorias europeas. La primera sanción asciende a 460 millones de euros y está relacionada con favorecer sus propios productos, mientras que la segunda, de 430 millones, se centra en las prácticas para limitar al resto de empresas, como hemos explicado antes.

Además de las multas, la Comisión Europea ha ordenado a Google poner fin a estas prácticas y cumplir con sus obligaciones en un plazo de 60 días. De no hacerlo, la compañía podría tener que asumir costosas multas, que llegarían hasta el 5 % de su facturación mundial total, según ha anunciado la propia Comisión Europea.

¿De qué acusan a Google?

Una de las investigaciones se centra en Google Search, el buscador que la Comisión Europea considera un servicio de plataforma esencial dentro de la posición de Google. La DMA establece que las grandes plataformas como Google no pueden dar un trato más favorable a sus propios servicios (en este caso, navegadores) cuando compiten con alternativas de terceros. En la práctica, esto significa que Google debe aplicar criterios de posicionamiento transparentes, justos y no discriminatorios.

Cambios en Google Search

Google tendrá que cambiar cómo presenta determinados servicios propios, con el fin de garantizar que los resultados de terceros reciban un trato justo y no discriminatorio. Para ello, la compañía ya ha propuesto y comenzado a probar cambios en la presentación de servicios gratuitos como compras, hoteles y vuelos. También ha planteado modificaciones relacionadas con los anuncios de compras y contenidos vinculados a servicios como los resultados deportivos.

La Comisión está analizando estas propuestas y continuará supervisando su evolución. El regulador también ha señalado que mantiene abierto el diálogo con Google sobre la aplicación de estos principios a nuevas funciones basadas en inteligencia artificial, como AI Overviews y AI Mode, un aspecto especialmente relevante a medida que los buscadores incorporan respuestas generadas por IA en lugar de limitarse a mostrar enlaces. Esto cada vez lo vemos más.