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La firma de internet satelital acumula cada vez más clientes en todo el mundo, por lo que es habitual que los nuevos usuarios tengan dudas sobre cómo funcionan algunas de sus características principales. Y uno de los interrogantes más habituales tiene relación con la poca velocidad que algunos clientes pueden tener durante los primeros días.

Starlink tiene bastantes diferencias con respecto a la experiencia de usuario que brindan los operadores tradicionales. Una de ellas tiene que ver con la puesta a punto de los dispositivos para que puedan acceder a la red. Al contrario de lo que pasa con compañías como Vodafone, Movistar u Orange, entre otras, los primeros pasos con la firma de Elon Musk requieren de un poco más de cuidado para poder optimizar nuestra conexión al máximo.

La compañía explica en su página web que es posible que durante los primeros días que uses tu conexión, no puedas utilizar la velocidad contratada. Sin embargo, esto no es un problema como tal, sino que se puede solucionar atendiendo a las indicaciones que la compañía explica a sus usuarios en la página web.

Así puedes disfrutar de la máxima velocidad en Starlink

Starlink ofrece en su página web una serie de indicaciones sobre cómo tienen que ser nuestros primeros pasos en la compañía. Uno de los aspectos a los que dedica una mayor atención tiene que ver con la necesidad de actualizar la aplicación en el mismo momento en el que instalamos por primera vez nuestro dispositivo.

La compañía explica que es posible que la aplicación Starlink deba descargar la última versión del software una vez se lleva a cabo la instalación de todos los equipos. Este puede ser un paso imprescindible para lograr un rendimiento óptimo. Podemos realizar esta actualización a través de dos vías:

1. La primera de ellas pasa por esperar a que se actualice automáticamente durante la noche. Esta es la opción más recomendada, puesto que no tenemos que hacer nada como usuarios. Una vez todo quede bien instalado, durante la primera noche el propio software comprobará posibles actualizaciones y descargará la última versión. Durante el plazo que dura el proceso, se reiniciará el dispositivo.
2. La segunda opción es comprobar las actualizaciones que estén pendientes desde la aplicación. Una vez detecte el dispositivo que tiene versiones pendientes, descargará los mismos.

¿Hay que hacer algo más los primeros días?

Una de las ventajas que tiene Starlink es que todo el proceso está lo suficientemente automatizado como para que no tengamos que hacer nada más que lo que hemos mencionado previamente. Para instalarlo, solo tenemos que utilizar la propia herramienta de obstrucciones que tiene Starlink para Android y para iOS para, de este modo, saber cómo tenemos que conectar los equipos y la orientación que deben tener.

A partir de ahí, y junto con la herramienta de alineación, se posicionará el equipo para conectarse a los satélites que están en órbita y ofrecernos la conexión a internet que hemos contratado. Por las propias características del sistema, es normal que durante los primeros días no sea capaz de alcanzar todo su potencial, ya que debe esperar a que todos los sistemas en órbita pasen por encima de él y pueda mapear el entorno, algo que no es instantáneo.

No obstante, si seguimos todas las indicaciones mencionadas previamente, podremos asegurarnos de tener una buena conexión a internet incluso desde los primeros días, cuando el sistema puede sufrir más.